為持續深化“放管服”改革，推進“互聯網+政務服務”審批服務，更好落實“三個年”活動，推動審批服務理念、制度、作風全方位深層次改革，不斷優化營商環境，助力縣域經濟社會高質量發展，現作出如下承諾：

2023年，我局工作的總體要求是：以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的二十大、省市縣相關會議精神，堅持穩中求進工作總基調，統籌推進相對集中行政許可權改革、工程建設項目審批制度改革、政務服務便民化改革、商事制度改革，保護和激發市場主體活力，進一步擴大“岐心辦”政務服務品牌效應，為建設富裕岐山、美麗岐山、開放岐山、和諧岐山，推動岐山高質量發展貢獻智慧和力量。

一、強力推進“一件事一次辦”集成改革。按照中省市推進“一件事一次辦”集成改革有關文件精神，深入推進全縣18件“一件事一次辦”集成改革，優化政務服務流程，強化政務數據共享，開展審批流程再造，將多個部門辦理的“單個事項”集成為企業和群眾視角的“一件事”，實現“多表合一、一表申報”、“一套資料、一次提交”，不斷提升企業、群眾辦事的便捷度和滿意度。

二、持續推進“便利型”社區建設。高標準推進全縣5個“便利型社區”建設工作，圍繞“15分鐘生活、交通、利民服務圈”，持續深化“互聯網+政務服務”，動態管理社區受理（辦理）政務服務事項清單，促進政務服務線上線下融合發展；設立黨員先鋒示范崗位、幫辦代辦服務點、“辦不成事”反饋點等特色窗口；同時全面落實社區“好差評”服務制度，引導群眾辦事現場“一事一評”。

三、全面提升政務服務能力。持續推進政務服務事項減時間、減環節、減材料、減跑動，實現網上可辦率96%、壓縮時限75%。完善網上辦事指引功能，優化事項辦事指南，建立全縣政務服務事項動態管理機制。健全“好差評”管理體系，建立問題交辦、調查核實、整改反饋的聯動工作機制，制定差評整改規范，合理差評100%整改、實名差評100%回復。