為深入貫徹落實國家醫(yī)療保障政策，積極推動民生事業(yè)健康發(fā)展，縣醫(yī)保局特此作出以下鄭重承諾：

一、堅持依法行政，規(guī)范權(quán)力運行

嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序履行醫(yī)保工作職責(zé)，確保醫(yī)保政策執(zhí)行公正、公平、公開。加強醫(yī)保行政執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為，做到嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，維護(hù)醫(yī)保基金安全和參保群眾合法權(quán)益。

二、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，提升辦事效率

持續(xù)深化醫(yī)保領(lǐng)域“放管服”改革，優(yōu)化醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)流程，精簡辦事材料，壓縮辦理時限。落實“高效辦成一件事”等惠企便民服務(wù)舉措，大力推進(jìn)醫(yī)保電子憑證應(yīng)用，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。加強醫(yī)保窗口建設(shè)，提高工作人員服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保服務(wù)。

三、加強基金監(jiān)管，守護(hù)群眾“救命錢”

始終保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢，建立健全醫(yī)保基金監(jiān)管長效機制。加強日常檢查、專項檢查和智能監(jiān)控，嚴(yán)厲打擊各類欺詐騙保行為，確保醫(yī)保基金安全合理使用。強化定點醫(yī)藥機構(gòu)協(xié)議管理，規(guī)范醫(yī)藥機構(gòu)服務(wù)行為，提高醫(yī)保基金使用效益。

四、推進(jìn)政策落實，增強保障水平

認(rèn)真貫徹落實國家和省、市醫(yī)保政策，確保各項醫(yī)保待遇落實到位。持續(xù)完善醫(yī)保制度體系，鞏固拓展醫(yī)保脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，積極推進(jìn)醫(yī)保支付方式改革，提高醫(yī)保基金使用效率，促進(jìn)醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范診療行為。

五、加強信息公開，主動接受監(jiān)督

嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開制度，及時、準(zhǔn)確公開醫(yī)保政策法規(guī)、辦事流程、基金收支等信息，保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。暢通群眾投訴舉報渠道，認(rèn)真受理群眾反映的問題，及時調(diào)查處理并反饋結(jié)果。積極回應(yīng)社會關(guān)切，主動接受人大、政協(xié)、社會各界和新聞媒體的監(jiān)督，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提升工作質(zhì)量。

六、加強隊伍建設(shè)，提升服務(wù)能力

加強醫(yī)保系統(tǒng)干部職工思想政治建設(shè)、業(yè)務(wù)能力建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、廉潔奉公的醫(yī)保干部隊伍。深入開展醫(yī)保政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員政策水平和服務(wù)能力，為做好醫(yī)保工作提供堅強保障。